George Stephanopoulos, con Lisa Dickey, reconstruye la historia de la Sala de Situaciones de la Casa Blanca, creada en 1961 tras el fracaso de Bahía de Cochinos, a través de una crisis por cada uno de los doce presidentes que la usaron. Basado en más de cien entrevistas, pone el foco en el personal permanente que reúne la información y en cómo cada presidente decide bajo presión.
Lecciones
La sala nació de un problema de información: tras Bahía de Cochinos, Kennedy sintió que había decidido con datos dispersos y malos consejos, y quiso un lugar que concentrara todo en tiempo real.
Durante décadas fue un espacio modesto en el sótano. Su valor estaba en los oficiales de guardia, que filtraban lo importante y lo hacían llegar a quien debía decidir.
El personal de la sala sirve a la presidencia y no al partido de turno; esa continuidad apolítica es lo que le permite funcionar en cualquier transición.
Cada presidente usó la sala a su manera: Lyndon Johnson pedía detalles a cualquier hora, mientras otros delegaban más. En una crisis, el estilo de liderazgo queda a la vista.
El atentado contra Reagan en 1981 muestra lo que ocurre cuando la cadena de mando no está clara para todos: la confusión crece justo cuando más se necesita orden.
Más tecnología no garantiza mejores decisiones. Ver los hechos en tiempo real, como en la operación contra Osama bin Laden, también trae sobrecarga de información y tentación de microgestionar.
