Libro breve de Bernadette Jiwa armado con textos cortos de su blog The Story of Telling. Su tesis es que muchas buenas ideas fracasan porque se cuentan mal, y que emprendedores y marcas pequeñas logran destacar cuando tienen una historia clara sobre su propósito, su trabajo y lo que les importa.
Lecciones
Una buena idea no se defiende sola. Si no encuentras la forma de contarla, compite en desventaja con ideas peores pero mejor explicadas.
La historia de una marca abarca más que lo que dice de sí misma: también es lo que la gente cree y siente después de cada contacto con ella.
Explicar qué te mueve y para quién trabajas conecta más que enumerar características del producto.
Conviene elegir a quién le hablas. Intentar gustarle a todo el mundo diluye el mensaje.
Los detalles cuentan la historia tanto como la publicidad: el empaque, el trato y la experiencia comunican lo que la marca es.
