Morten Hansen estudió a cinco mil gerentes y empleados para entender por qué algunas personas rinden mucho más que otras con un esfuerzo parecido. Concluye que la diferencia está en siete prácticas: hacer menos pero obsesionarse, rediseñar el trabajo, aprender en ciclos, unir pasión y propósito, impulsar cambios, debatir bien en las reuniones y colaborar con disciplina.
Lecciones
Haz menos y obsesiónate: elegir pocas prioridades y dedicarles un esfuerzo profundo da mejores resultados que abarcar muchas tareas a medias.
Amundsen llegó primero al Polo Sur con un plan acotado y obsesivo, centrado en los perros de trineo; Scott repartió su apuesta entre varios métodos y fracasó.
Rediseña tu trabajo para crear valor y no solo para cumplir tareas: pregúntate qué beneficio generas para otros y cómo aumentarlo.
El ciclo de aprendizaje consiste en practicar unos minutos al día una habilidad concreta dentro del trabajo, medir cómo te fue y ajustar. Así se logran mejoras sostenidas.
Pasión y propósito se refuerzan: quienes encuentran ambos en su trabajo rinden mucho más que quienes solo tienen uno. Los dos se pueden cultivar, además de descubrir.
Para impulsar un cambio hace falta inspirar con emociones y, a la vez, sumar aliados con astucia, anticipando las resistencias.
Pelea y une: en las reuniones conviene debatir con franqueza todas las opciones y, una vez tomada la decisión, que todos se comprometan con ella.
Los dos pecados de la colaboración son colaborar demasiado y colaborar demasiado poco. Conviene hacerlo solo cuando aporta valor y con un objetivo común claro.